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ファッションブランド「AZUL BY MOUSSY」の店舗でSupership Touch Giftを体験!

お疲れさまです。Super Stories編集部の石川です。

突然ですが皆さん、日常のお買い物はオンライン・オフラインのどちら派ですか?
私はミネラルウォーターなど重たいものや化粧品はオンラインで、食品や日用品は直接店舗に出向いて買い物をすることが多いのですが、中でも洋服や靴は絶対試着したい慎重派なので、必ず店舗で購入しています。
最近は、洋服もEC限定の商品やカラー展開などがあってとても心惹かれますが、現物を見て・触って・確かめてからでないと購入の勇気がなかなか出ません。誰かネットで洋服を購入する際の「失敗しない極意」を教えてもらえるとうれしいです。

さて、前置きが長くなってしまいましたが、すでにプレスリリースでもお知らせしているとおり、幅広い世代に大人気のファッションブランド「AZUL BY MOUSSY(アズール バイ マウジー)」の全国128の店舗で、Supershipが提供する店舗型リテールメディアソリューション「Supership Touch Gift(タッチギフト)」が今年3月から導入されています!

私はタッチギフトの設置後すぐに店舗に行ってみたのですが、これは是非Supershipの社員の皆さんにも全貌を知っていただきたいと思い、今回AZUL BY MOUSSYさん全面協力のもと、あらためて体験&店内の様子を撮影・取材させていただきましたので、是非ご覧ください。


Supership Touch Giftとは?(復習)

Supership Touch Gift(タッチギフト)は、オンライン・オフライン双方の顧客接点を活用したリテールメディアビジネスを支援する店舗型リテールメディアソリューションで、今年3月にローンチし、国内の流通・小売事業者様へのサービス提供を開始しました。
来店されたお客さまのスマートフォンを専用什器(NFC搭載のセンサー内蔵)にタッチするだけで、“ワクワク”するような演出とクーポンなどのお得な特典を受け取ることができます。

タッチを起点にお客さまを自社メディア(Webサイトやアプリ)へ誘導し、新規顧客への会員登録やアプリインストールの促進、休眠顧客に対して呼び起こし・継続利用の促進など、お客さまそれぞれに最適なアプローチをシームレスな導線で実現します。
また、購入者情報だけでなく、これまで取得が難しかった「未購入者の情報」を取得し、オンライン・オフライン双方のデータを掛け合わせた高精度なマーケティングも実現可能となる、まさにこれからのリテールメディアを牽引するソリューションです!

いざ、AZUL BY MOUSSYの店舗へ!

今回取材でお邪魔したのは、AZUL BY MOUSSYのフラッグシップショップ  The SHEL'TTER TOKYO 東急プラザ表参道原宿「オモカド」店です。

立体的なミラーの構造が近未来感を演出しているクールなエントランスです。
タッチギフトの什器はどこに設置されているのでしょう~?

おしゃれな夏服のディスプレイの横に、タッチギフトの専用什器がありました!
ちなみにこの什器はこの店舗限定なのだそう。開発~設置までの数カ月間、「おしゃれな店内に設置しても浮かない什器」を目指し、AZUL BY MOUSSYのブランドの世界観を表現することに妥協せず、何度も何度も試行錯誤を重ねたものです。

店内にはタッチギフトの什器がもう一台。こちら以外の店舗では、このデザインの什器が目印です。給電不要のNFC搭載&スリムな筐体で、設置場所を選ばないのもタッチギフトの大きな魅力の一つです。

お客さまに混ざって、タッチギフトを体験

タッチギフトが設置されたAZUL BY MOUSSYの店舗では、スマホをお持ちの方であれば誰でも1日1回まで参加が可能です(1日のうちに複数店舗で参加することはできないのでご注意ください)。
購買の有無は問わず、割引クーポンや特製ノベルティなどのうれしい特典を受けることができます。

というわけで、さっそくスマホを什器の「TOUCH HERE」と書かれたゾーンにタッチ。

カメラやQRコードリーダーを起動させることなく、ロック画面を解除→そのままタッチでOKです。「アプリ、どこだっけ?」と店内やレジ前でスマホをスクロールして確認することは日常茶飯事ですが(私の場合)、タッチギフトならそのひと手間さえも不要です。
逆に「これでいいの??」と拍子抜けしてしまうほどの手軽さ。

タッチすると画面が切り替わって、特典を「GETする」ボタンが表示されます。このボタンをタップすると、、

思わずワクワクしてしまう、抽選演出の画面に切り替わり、

特典が表示されます!私は100円OFFクーポンをいただきました!
割引のほかにも特製ノベルティのプレゼントなども用意されているとのことなので、何度も店舗に通ってお買い物を楽しみたくなりますね!(クーポンの有効期限は当日限りなので、ご注意ください)

購入したい商品が決まったら、お会計時にスタッフの方にスマホの特典表示画面を提示します。

スタッフの方に画面確認をいただいたら、「使う」ボタンをタップして完了です。
スタッフさんからお客さまに対するご案内も、お客さまの操作もとっても簡単!
取材中もお客さまが一人、二人と、スマホをタッチ→特典をゲットしてお買い物を楽しまれていました。
これから色々な流通・小売の店舗様でタッチギフトが体験できるようになればいいですね!

Supership Touch Giftの詳細は、サービスページをご覧ください。

あっという間に5月も半ば、季節はもう夏を感じさせる陽気ですね。
AZUL BY MOUSSYでは、ウィメンズだけでなくメンズも展開されていますので、夏を存分に楽しむためのアイテムをぜひ探しに行ってみてください(タッチギフトでうれしい特典もゲットできること間違いなし)。
タッチギフトの感想も、ぜひ事業部&広報のメンバーにお寄せいただけるとうれしいです。お待ちしています!

編注:本記事に記載されている内容は、2024年4月取材時点の情報に基づいています。


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