お疲れさまです！Super Stories編集部 近藤です。

2023年4月5日（水）～7日（金）の3日間、東京ビッグサイトで行なわれた展示会、Japan IT Week【春】内の次世代EC&店舗EXPOにて、Supershipがブースを出展しましたので、今回はその様子をお届けしたいと思います！

Japan IT Week【春】の次世代EC&店舗EXPOとは？

第32回Japan IT Week【春】は、Supershipが出展した「次世代EC&店舗EXPO」のほか、「ソフトウェア&アプリ開発展」、「デジタルマーケティングEXPO」など12の専門展から構成されている日本最大級のIT展示会で、今回は約927社が出展していました。

「次世代EC&店舗EXPO」は、D2C支援といった通販支援サービスや、店舗DXなど、店舗運営・集客・接客に関するあらゆるIT製品 / サービスが一堂に会する専門展です。

コロナ禍を経て、オフラインのイベント開催もいよいよ本格的に再始動といった雰囲気で、会場には多くの人が訪れ、熱心な様子でブースでの商談やセミナーに臨んでいたのが印象的でした。第32回Japan IT Week【春】は会期を通して約45,000人の来場があり、大きな賑わいを見せていました。

Supershipのブースとご紹介したサービス

さて、ここからはSupershipブースの様子をご紹介したいと思います！

ブースでは、ECや店舗DX支援のためのサービスとして「S4・S4Ads」、「PROMOTAG®」、「KDDI Message Cast」の3つをご紹介しました。

それでは、ここで各サービスの概要をご説明いたします！

ECサイト運営者さま向けソリューション「S4・S4Ads」　

S4（エスフォー）はデータ活用で検索結果の最適化やパーソナライズを実現する サイト内検索ソリューションです。お客さまの課題に合わせて必要な検索機能をカスタマイズ導入することができ、専任コンサルタントが導入後の改善運用もサポートします。

S4Ads（エスフォーアズ）はECサイト内に商品広告の出稿機能を容易に組み込み、リテールメディア化することができるソリューションです。ECサイト内に広告枠を設置し、メーカーやモール出店者に向けた広告販売機能を提供することで、商品販売以外の広告による新たな収益を創出することができます。

流通・小売企業さま向け店舗アプリ強化ツール「PROMOTAG®」

Supershipと電通の共同開発で提供している、流通・小売企業が持つ店舗アプリをデータマーケティングに活用できるアプリへカスタマイズするSDKです。特許取得の設計により、店頭でのNFCタグへのタッチをトリガーにアプリ起動を促し、店舗内での体験型キャンペーンやコンテンツを提供します。これにより、定常的な来店とアプリの利用を促進し、購買率の向上に貢献するだけでなく、データを活用したマーケティングの高度化や広告による新たな収益の創出を支援します。無給電・ネットワーク不要のNFCにより、高い自由度で簡単に設置でき、最小限の店頭オペレーションで低コストに導入できる点も特長の一つです。

法人・企業さま向けSMS送信サービス「KDDI Message Cast」

「KDDI Message Cast」は、KDDIとSupershipが共同で開発・提供するSMS送信サービスです。EメールやSNSなどとは違い電話番号宛てにメッセージを送信するので、スマートフォンだけでなくフィーチャーフォンを利用されている顧客にも確実にメッセージを届けることができるため、到達率が高いことが特長です。さらに、メッセージ受信時には画面表示されるため開封率が高く、セキュリティ性も担保されていることで、会員登録時の二段階認証などの重要なやり取りにもSMSが活用されています。

ブースではセミナーも実施、たくさんの方にご来訪いただけました！

会期中、Supershipブースでは展示だけでなくサービス説明のためのセミナーも毎日実施しました。

また、オフライン展示会の醍醐味、サービスを実際に体験いただけるタッチ&トライやノベルティ配布も実施しました。

今回の展示会では、アフターコロナを迎えた今、拡大したEC需要や店舗への客足が戻りつつある状況を踏まえ、顧客にとって魅力的な購買体験を提供することの必要性を感じられている事業者の方が数多く来場されていました。Supershipブースではそのような事業者の方への支援となるソリューションを多数ご紹介させていただき、おかげさまで盛況のうちに会期を終えることができました。

Supershipグループでは今後も、多種多様なソリューションをさまざまな機会でご紹介し、お客さまへの価値提供に努めていきます！
以上、第32回Japan IT Week【春】「次世代EC&店舗EXPO」の取材レポートでした！

今回展示したサービスについてのお問合せは、こちらからどうぞ！

ECサイト運営者さま向けソリューションS4・S4Ads

流通・小売企業さま向け店舗アプリ強化ツールPROMOTAG®

法人・企業さま向けSMS送信サービスKDDI Message Cast